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Políticas de Envio e de Devolução

Envio

Em condições normais pela opção Correio, a entrega é feita em um prazo médio de quinze dias úteis ( dois para confirmação de pagamento mais treze para entrega do produto ).

Esse prazo eventualmente pode ser reduzido em caso de antecipação na entrega ou ampliado em caso de anormalidades nos meios de entrega dos Correios.

Todas as mercadorias são acondicionadas em embalagens adequadas para evitar danos ao produto e sem informações externas do conteúdo do pacote respeitando a confidencialidade do Cliente.

Os custos de envio são os fixados em tabela pela própria empresa de remessa: o Correio.

Devolução

Nossos produtos são confeccionados com rigoroso controle de qualidade mas em caso de eventual defeito, favor entrar em contato conosco ( pelos meios descritos no menu "Contatos" ) e providenciaremos a troca da mercadoria ou a devolução do valor pago pelo produto ( excluindo os valores de custo da remessa ).

 

Esse procedimento também é válido em caso de desistência da compra ou insatisfação em relação ao produto adquirido. Estamos à inteira disposição para dialogar sobre qual foi a inadequação em relação às suas expectativas.

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